À tout moment de la vie, nous pouvons être confrontés à une urgence médicale. Par conséquent, il est impératif d’avoir à portée de main les numéros médicaux d’urgence. Nous avons répertorié les numéros à contacter en cas d’urgence médicale à Nantes.
Tout savoir sur les numéros d’urgence médicale
Qu’est-ce qu’un numéro d’urgence?
Les numéros d’urgence médicale sont développés pour venir en aide aux personnes en danger. Chaque numéro est unique à un problème de santé et pour intervenir au plus vite. Il est important de les contacter uniquement en cas d’urgence. Ces numéros sont très demandés et doivent être réservés aux personnes qui en ont le plus besoin. Un numéro d’urgence médicale reçoit un appel, analyse la situation et agit rapidement pour apporter de l’aide.
Pourquoi avoir les numéros d’urgence sous la main?
Les accidents peuvent survenir à tout moment de la journée. Ainsi, les numéros d’urgence doivent toujours être à votre portée. Ils sont utiles à la fois pour vous et pour aider quelqu’un d’autre. Il est important de les transmettre à votre enfant en cas de problème.
Comment avoir les numéros d’urgence à portée de main?
Pour avoir tout le temps à disposition les numéros d’urgence, vous pourrez en dresser la liste. Vous pourrez ensuite la coller sur le frigo ou la sauvegarder sur votre téléphone. Certains objets tels que les agendas peuvent parfois mentionner les différents numéros d’urgence.
Comment contacter les numéros d’urgence?
Lorsque l’on contacte les numéros d’urgence, il est essentiel d’être le plus précis possible. En effet, les personnes derrière doivent comprendre la situation. Pour cela, vous devez donc identifier votre nom, votre numéro de téléphone en cas de coupure ainsi que votre localisation. Ensuite, vous devrez identifier la victime si c’est le cas. Vous devrez donc détailler son âge, son sexe, son état ainsi que sa position. La personne vous posera des questions auxquelles vous devrez répondre. Vous ne devrez pas raccrocher avant que le service d’urgence ne vous en donne l’autorisation.
Les 12 numéros d’urgence à connaitre à Nantes
Les 4 numéros d’urgence nationaux
Depuis 1978, le gouvernement français a mis en place des numéros d’urgence nationaux. Vous pouvez dorénavant contacter les différents services d’urgence en quelques secondes. Chaque numéro est attribué à un service adapté. Le 15 est attribué au SAMU, le 18 pour les pompiers et le 17 pour la police secours. Depuis 2000, l’Union européenne a mis un numéro d’urgence: le 112. Celui-ci permet à toutes personnes se trouvant au sein d’un pays de l’Union européenne de contacter les urgences. Le numéro renvoie directement vers une plateforme en fonction de votre position géographique.
SERVICES | NUMÉRO |
SAMU | 15 |
Pompiers | 18 |
Police secours | 17 |
Standard d’urgence européen | 112 |
Les 3 numéros d’urgence médicale à Nantes
Nantes dispose de plusieurs hôpitaux où vous pouvez vous rendre si vous avez des problèmes de santé. Le CHR / CHU de Nantes est joignable au 02.40.08.33.33. Si vous avez besoin d’aller à l’hôpital mais que vous n’avez pas les moyens, vous pourrez contacter SOS ambulance. Ce service d’urgence est joignable au 02.40.12.14.15. Une ambulance viendra vous chercher à votre domicile pour vous y emmener. Si vous avez besoin d’un médecin à domicile, le service d’urgence SOS médecin est joignable au 02.40.50.30.30. En fonction de la situation, le médecin peut se rendre chez vous. Les médecins pourront vous conseiller sur ce que vous pouvez faire en attendant qu’ils arrivent.
SERVICES | NUMÉRO |
SOS Médecins | 02.40.50.30.30 |
SOS Ambulance | 02.40.12.14.15 |
CHR / CHU | 02.40.08.33.33 |
Les 4 numéros d’urgence médicale spécialisée à Nantes
Certains numéros d’urgence médicale sont dédiés à des cas spécifiques. En effet, vous pourrez contacter le centre antipoison en cas d’intoxication au 02.41.48.21.21. Il vous conseillera sur ce que vous devez faire pour aller mieux. En cas d’urgence liée à la main, vous pourrez contacter direction SOS mains. Ce service d’urgence est joignable au 02.51.84.88.88. Si votre animal de compagnie a un problème de santé urgent, vous pourrez contacter les urgences vétérinaires. Ils pourront vous aider à soigner votre animal de chez vous ou vous conseilleront de venir directement. Vous pourrez contacter les urgences vétérinaires au 02.40.47.40.09. Si vous avez besoin d’un médicament en particulier, vous pourrez contacter les pharmacies de garde de Nantes au 3237. Ce service coûte 34 centimes TTC par minute.
SERVICES | NUMÉRO |
Centre antipoison | 02.41.48.21.21 |
SOS mains | 02.51.84.88.88 |
Pharmacie de garde | 3237 |
Urgence vétérinaire | 02.40.47.40.09 |
Pour contacter les urgences médicales à Nice, n’hésitez pas à lire notre article dédié.
Vous avez dorénavant tous les numéros d’urgence médicale à conserver à portée de main. Si vous habitez à Nantes, vous pourrez contacter les services médicaux adaptés.
Quel service joindre en fonction de votre problème de santé ?
Le plus difficile, même en 2022, consiste à trouver un service en adéquation avec votre problème de santé. En effet, les médecins généralistes peuvent répondre à de nombreuses attentes, mais parfois, il faut se rendre aux urgences ou joindre le SAMU. Si vous avez des méconnaissances à ce sujet, nous vous conseillons de consulter la plateforme https://www.urgences-medicales-nantes.fr. Elle a pour particularité de fournir tous les renseignements nécessaires ainsi que les adresses et les numéros de téléphone.
- Votre médecin traitant peut vous recevoir au cours de la journée, notamment pour certains symptômes ou pour une consultation de suivi.
- Le médecin de garde sera au rendez-vous chez vous, notamment pendant la nuit, il pourra alors vous prescrire des médicaments pour vous soulager.
- La pharmacie de garde peut être ouverte le week-end et pendant les jours fériés. Il y a par contre une majoration pour les prix.
- Au cours de la nuit, afin de récupérer les médicaments prescrits par le médecin de garde, il faut appeler la police pour avertir le pharmacien présent dans l’officine.
- Lorsque ces cas de figure ne conviennent pas, vous pouvez appeler SOS Médecins, mais soyez vigilant, car ils se déplacent dans les grandes villes seulement.
Si vous habitez à la campagne, il y a de grandes chances pour que vous soyez trop loin et vous ne pourrez donc pas avoir un médecin de ce service. Ce sera le SAMU qui sera le plus compétent et vous pouvez le joindre avec le 15. CE numéro de téléphone est national et vous pouvez le composer avec votre Smartphone ou votre ligne fixe.
Comment se déroule un appel avec le SAMU ?
Il s’agit d’un service de secours qui doit en amont se renseigner sur votre état de santé. Cela permet de savoir si le SAMU est compétent ou s’il faut vous orienter vers un médecin de garde par exemple. Une personne prend votre appel et vous questionne sur les différents symptômes. Le SAMU peut être pris d’assaut, ce fut notamment le cas avec la crise sanitaire liée au Covid. Vous pourriez donc être orienté directement vers l’hôpital le plus proche.
Si la personne estime que votre état de santé est inquiétant, vous aurez des conseils, mais également une ambulance qui sera envoyée chez vous si personne ne peut vous conduire à l’hôpital. Le médecin du SAMU peut être dépêché sur place en fonction de la situation, notamment pour les cas les plus graves. Si vous êtes par exemple victime d’un accident de la route ou si vous êtes témoin de celui-ci, vous devez appeler la police et les pompiers. Ces derniers vous orienteront rapidement vers le bon service.
Il est important de s’inscrire à des cours pour apprendre les premiers secours. Il faut souvent agir très rapidement, notamment pour les troubles cardiaques. Toutes les secondes comptent et vous pouvez sauver une personne si vous maîtrisez ces premiers gestes. Ce sont souvent les pompiers qui organisent tous les ans des stages d’apprentissage.
Quels sont les services disponibles à Nantes ?
En fonction de votre problème de santé, vous serez orienté vers un service spécifique. Pour les enfants de moins de 15 ans, ce sont les urgences pédiatriques de Nantes qui sont compétentes. Vous avez aussi pour les femmes enceintes les urgences de gynécologie et obstétriques. Ces dernières seront aussi intéressantes si vous avez un problème de santé en lien avec vos règles par exemple. Si celles-ci sont hémorragiques, pour éviter une anémie sévère, il est conseillé de se rendre dans ces urgences.
Pour les adultes traumatisés à la suite d’un accident sur la voie publique par exemple, la ville de Nantes propose des urgences spécifiques. Pour toutes les pathologies médicales non traumatiques, vous serez envoyé aux urgences, mais au pôle dédié. Vous avez désormais toutes les données pour subvenir aux besoins d’une personne malade.
Si nous avons un dernier conseil à vous partager, n’hésitez pas à noter les numéros de téléphone les plus importants à savoir le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police ou la gendarmerie et le 18 pour les pompiers. Il faut aussi que vos enfants les connaissent par cœur.